איקומרס Ecommerce
מעוניינים להקים אתר מסחר ecommerce ?
בעולם שבו הלקוחות קונים אונליין, אתר מסחר (איקומרס) הוא לא רק חנות דיגיטלית – הוא מנוע צמיחה לעסק. הקמת אתר איקומרס מקצועי מאפשרת לכם למכור 24/7, להגיע לקהלים חדשים ולהגדיל הכנסות בצורה מדידה.
אבל לא כל אתר איקומרס באמת מוכר.
כדי להצליח, צריך שילוב של אסטרטגיה, חוויית משתמש חכמה ואופטימיזציה להמרות.
להלן חמשת השלבים להקמה של אופרציית חנות איקומרס מצליחה:
- הגדרת מטרות ויעדים כמותיים – כגון כמות חשיפה, כמות כניסות, כמות המרות, גובה ההכנסות, כמות נרשמים לרשימת תפוצה (מועדון לקוחות) וכו'
- בניית תוכנית שיווקית להשגת המטרות הכוללת תקציב שיווק, ערוצי שיווק, מסרים שיווקים, בידול וכו'
- הגדרה של חווית הצרכן הרצויה בהתאם למטרות וליעדים השיווקיים
- בחירה ובניה של הפלטפורמה הטכנולוגית והכלים הטכנולוגים למימוש המטרות והתוכנית השיווקית
- הפעלת התוכנית השיווקית וניטור שוטף של הפעילות במטרה לוודא שהמטרות העסקיות שהוגדרו מתממשות
פלטפורמות נפוצות לאתרי מסחר אלקטרוני לארגונים קטנים ובינוניים:
אירוח האתר (Hosting)
לאחר בחירת הפלטפורמה צריך לבחור גם היכן יאוחסן האתר. בחירת מקום האחסון של האתר חשובה בעיקר בשני מישורים – התמיכה שתקבלו לאתגרים וכשלים טכנולוגיים ולביצועים (מהירות האתר), על נושא זה ניתן לקרוא עוד במאמר על בחירת חברת אחסון אתרים
תהליכי המסחר האלקטרוני שיש לתת עליהם את הדעת:
- ניהול המלאי והצגת זמינותו בחנות
- הוספה לסל, בקשת הצעת מחיר, מעבר לקופה (Checkout) הפניה לחנות פיזית
- קישור לפלטפורמות סליקה (Payment Gateways) כגון פיפאל, כרטיסי אשראי ועוד
- קבלת הסכמת הלקוח לקבלת דיוור באימייל
- מהו תהליך הפקת החשבונית האפקטיבית והיעילה ביותר?
- מהו העיתוי המתאים למשלוח אישור ההזמנה?
- מהם שיטות המשלוח? חיבור למערכת של ספק המשלוחים והצגת סטטוס המשלוח באתר
- ניהול הפלטפורמה – מהם המשאבים הנדרשים לניהול השוטף של הפלטפורמה?
- כיצד דואגים שהפלטפורמה פועלת באופן אופטימאלי וכיצד משפרים אותה כל העת?
להלן מס' דוגמאות לאתרי מסחר אלקטרוני שנבנו על ידינו (לדוגמאות של אתרי תדמית שבנינו ללקוחות):
אתר מסחר - פרש תכשיטים
אתר מסחר אלקטרוני לרכישת תכשיטים מותאמים אישית. הלקוח מגדיר באתר את סוג החומר, אורך שרשרת ועוד וריאנטים שונים.
אתר מסחר - Bali Wine
אתר מסחר אלקטרוני לרכישת יין מקטגוריות ומדינות שונות
Schaub Lorenz
אתר מסחר אלקטרוני למכירת כיריים ותנורים
אתר מסחר - הכרית השיפועית
אתר מסחר לכרית השיפועית, כרית להתפתחות ובריאות תינוקות
HOS'A Pet Furniture
אתר מסחר אלקטרוני דו לשוני לרכישת ספות מעוצבות וכלי אוכל יוקרתיים לכלבים
מעוניינים להקים אתר איקומרס מנצח לעסק? צרו איתנו קשר עוד היום לשיחת היכרות בלתי מחייבת מצידכם, נשמח לשמוע ולחשוב ביחד מה יכול להיות אפקטיבי עבורכם.
רוצים לשמוע עוד על מסחר אלקטרוני?
השאירו פרטים ונחזור אליכם בהקדם