אסטרטגיה דיגיטלית – Digital Strategy

אסטרטגיה דיגיטלית היא אסטרטגיה עסקית לבנייה, ניהול ופיתוח נכסים דיגיטליים הממנפים את פעילות העסק, מייעלים את תהליכיו ומבטיחים את צמיחתו באמצעות הערוצים הדיגיטליים. לאסטרטגיה דיגיטלית יש קשר הדוק עם אסטרטגיית השיווק הדיגיטלית  – שתי אסטרטגיות אלו משתמשות במדיה הדיגיטלית והמטרות שלהן חופפות אבל לא באופן מלא. בעוד שאסטרטגיית השיווק הדיגיטלית פונה מהארגון החוצה אל הצרכן, אסטרטגיה דיגיטלית כוללת בתוכה היבטים נוספים כגון תהליכים עסקיים של שירות, ייצור, תקשורת פנימית, גיוס כ"א ועוד. (להגדרה הויקידפתית בשפה האנגלית)

אז מהי אסטרטגיה דיגיטלית ? וממה היא מורכבת ?

אסטרטגיה דיגיטלית הנה תוכנית פעולה להשגת יעדים עסקיים באמצעות הנכסים הדיגיטליים שקיימים לארגון או שעדיין לא קיימים וכדאי לארגון לפתח אותם. מאחר ומרבית העסקים עדיין לא הסבו את מרבית הפעילות שלהם לדיגיטל, המושג טרנספורמציה דיגיטלית (Digital Transformation) שגור ונפוץ מאד בפי רבים. הטרנספורמציה מייצגת את התהליך שבו ארגונים מסיבים את התהליכים העסקיים הקיימים לתהליכים אוטומטיים באמצעות טכנולוגיות המידע שהולכות ומתפתחות בקצב מהיר.

על אלו שאלות האסטרטגיה הדיגיטלית עונה?

• מהם ההזדמנויות והאתגרים של הארגון בזירה הדיגיטלית?
• מהם היעדים והמטרות העסקיות שניתן להשיג באמצעות טרנספורמציה דיגיטלית / נכסים דיגיטלים?
• כיצד ניתן לבנות בידול ויתרון תחרותי באמצעות טכנולוגיות המידע?
• מהו החזון הדיגיטלי של הארגון?
• מהן היוזמות העסקיות שכדאי לארגון להשקיע בהן ובאיזה תעדוף?

מה כוללת תוכנית פעולה של אסטרטגיה דיגיטלית ?

אסטרטגיה דיגיטלית בנויה מהרכיבים הבאים:

• מיפוי נכסים דיגיטליים קיימים של הארגון
• ניתוח הפעילות הדיגיטלית של המתחרים
• מיפוי מגמות וטכנולוגיות רלוונטיות לתחום הפעילות של הארגון
• מיפוי הזדמנויות עסקיות רלוונטיות – בהתאם לקהל המטרה, השווקים בהם פועל הארגון וכו'
• בניית תמונת עתיד – חזון לפעילות הדיגיטלית שיתווה את הכיוון אליו הארגון שואף להגיע
• ניתוח פיננסי של צד ההכנסות האפשריות למול ההוצאות הכרוכות
• ניתוח פערים בין המצב הקיים למצב הרצוי וזיהוי ה- Quick Wins
• בניית תוכנית עבודה מפורטת לפי שלבים – Road map

מעוניינים לבנות, לרענן או לבחון את האסטרטגיה הדיגיטלית שלכם? צרו איתנו קשר עוד היום לשיחת היכרות בלתי מחייבת מצידכם, נשמח לשמוע ולחשוב ביחד מה יכול להיות אפקטיבי עבורכם.